У Києві з настанням ожеледиці та снігопадів усе частіше звучить питання: хто реально відповідає за прибирання доріг, тротуарів, зупинок та дворів і куди звертатися містянам, коли вони бачать слизькі ділянки чи небезпечні умови. Попри публічні дискусії між міською владою та районними адміністраціями, життєво важливо розуміти, які служби виконують конкретну роботу в умовах зимової небезпеки.
Комунальні служби традиційно працюють над тим, щоб забезпечити прохідність і рух у місті під час снігопадів. Основні магістралі, мости та шляхопроводи першочергово очищають від снігу та обробляють протиожеледними матеріалами спеціалізовані підрозділи комунальної корпорації «Київавтодор».
Ця структура має техніку та людські ресурси й координує свою роботу через Департамент транспортної інфраструктури Київської міської державної адміністрації (КМДА). Вулиці з великою інтенсивністю руху, підйоми і спуски, місця масового пересування транспорту — це те, де «Київавтодор» працює насамперед.
Зупинки громадського транспорту, вузькі тротуари, підходи до переходів і місця, куди важко заїжджає велика техніка, очищають окремі ручні бригади тієї самої «Київавтодору». Розчищення таких ділянок від снігу вручну і обробка їх протиожеледними матеріалами дозволяє зробити пересування безпечнішим для пішоходів там, де велика техніка не може ефективно працювати.
Прибудинкові території й двори житлових будинків, включно з доріжками, що ведуть до під’їздів, прибирають працівники комунальних керуючих компаній і житлово‑експлуатаційних дільниць (ЖЕДів), які обслуговують житловий фонд. Саме ці служби мають безпосередній контакт із мешканцями будинків і першочергово надають увагу дворовим територіям.
У парках, скверах та інших зелених зонах відповідальність за прибирання снігу та обробку доріжок лежить на комунальному об’єднанні «Київзеленбуд». Працівники цього підприємства утримують міські зелені зони у безпечному стані, прибирають алеї та стежки й обробляють їх у разі ожеледиці.
Окрему групу становлять прилеглі тротуари біля магазинів, кафе та інших приватних об’єктів. Ці ділянки є відповідальністю їхніх балансоутримувачів або власників, згідно з правилами міського благоустрою. Власники мають прибирати прилеглу територію, зокрема чищення снігу й ожеледиці перед входами до своїх закладів.
Крім того, контролювати своєчасність і якість прибирання в різних частинах міста покликані інспектори благоустрою КМДА. Вони здійснюють перевірки територій, можуть фіксувати порушення в утриманні тротуарів, зупинок і прилеглих ділянок і звертатися до балансоутримувачів із приписами чи вимогами усунути недоліки.
Що сталося
Причиною загостреної уваги до питання прибирання стало доручення мера Києва Віталія Кличка головам районних державних адміністрацій до вечора прибрати кригу у дворах, на тротуарах, зупинках громадського транспорту, пішохідних зонах і на територіях закладів і підприємств. Це доручення супроводжувалося публічними реакціями зі сторони очільників районів.
Голова Деснянської РДА зазначив, що ситуація із зимовим прибиранням ще раз підсвітила системну проблему в управлінні столицею, оскільки райони, на його думку, не мають реального впливу на служби, які займаються прибиранням ключових територій.
У відповідь керівництво Київської міської військової адміністрації пояснило, що основні служби, відповідальні за прибирання міста взимку — зокрема комунальні корпорації «Київавтодор» та «Київзеленбуд» — перебувають у сфері управління КМДА і підзвітні профільним департаментам міської адміністрації, а не районним адміністраціям.
Така модель управління означає, що оперативні роботи із зимового прибирання координаційно здійснюються на загальноміському рівні, хоча районні управління можуть ініціювати перевірки і скарги від мешканців.
Куди звертатися щодо небезпечних діянок
Містянам, які бачать ділянки з ожеледицею, неочищені тротуари чи небезпечні бурулі, радять звертатися до Контактного центру міста Києва за номером 15‑51 або через онлайн‑портал 1551.gov.ua (або мобільний застосунок «Київ Цифровий») — це офіційний канал для реєстрації звернень і передачі їх відповідним службам. У разі серйозної загрози життю чи травм через падіння важливо телефонувати службі екстреної медичної допомоги за номером 103.
У разі травм через падіння на льоду в столиці працюють цілодобові травматологічні пункти, де надають невідкладну допомогу.
Травмпункти для дорослих працюють за адресами:
- Голосіївський район — просп. Голосіївський, 59‑А
- Дарницький район — Харківське шосе, 121
- Деснянський район — вул. Рональда Рейгана, 19
- Дніпровський район — вул. Братиславська, 3
- Оболонський район — вул. Юрія Кондратюка, 8
- Печерський район — вул. Професора Підвисоцького, 4‑А
- Подільський район — вул. Мостицька, 9
Дитячі травмпункти працюють за адресами:
- просп. Алішера Навої, 3
- вул. В’ячеслава Чорновола, 28/1
Ці пункти призначені для надання першої невідкладної допомоги при переломах, забоях, вивихах та інших травмах, що можуть виникати в зимовий період через слизькі ділянки.
Джерело: “Твоє місто”
