Сучасна війна перетворила тилові міста на простір щоденної боротьби за людські долі. Ті, кого ми звикли називати соціальними працівниками, сьогодні фактично тримають внутрішній «соціальний фронт». Вони першими приймають на себе важкі психологічні та організаційні удари, працюючи під колосальним навантаженням.
Аби підсилити фахівців, які щодня зустрічаються з новими викликами, Подільська РДА обʼєднала зусилля з громадським сектором.
У стінах райдержадміністрації відбувся комунікаційний тренінг «Соціальний працівник. Особливості роботи під час війни», який став черговим етапом плідної співпраці з ГО «Жінки за зміни» та її очільницею Інною Силантьєвою.
Спікерками заходу виступили експертки організації – Оксана Лиса, Ілона Камінська, Інна Река, Катерина Вороненко, Жанна Малько та Тетяна Качур.
Програма тренінгу охопила найгостріші кути професійної діяльності, з якими раніше вітчизняна система соціального захисту практично не стикалася.
Ключовими акцентами фахового діалогу стали:
1) Людиноцентричність та баланс: учасники обговорили, як знайти тонку межу між суворим дотриманням посадових інструкцій та милосердям, коли реальні потреби людини вимагають нестандартних рішень.
2) Проактивна допомога: фахівців навчали методів виявлення сімей, які опинилися у скруті, але через стрес, зневіру чи інші обставини не звертаються до державних органів самостійно.
3) Правова стійкість: юридичні аспекти роботи у кризових ситуаціях та алгоритми дій у правовому полі під час воєнного стану.
4) Психологія та етика взаємодії: розбір дієвих технік комунікації з людьми, які перебувають у стані глибокого травматичного стресу.
Захід став живим майданчиком для обміну досвідом та пошуку відповідей на запитання, які щодня ставить перед фахівцями сьогодення.
Володимир Наконечний, Голова Подільської РДА:
«Сьогодні соціальний працівник – це людина, яка повинна мати не лише глибокі фахові знання, а й залізобетонну психологічну стійкість та емпатію. Навантаження на систему соціального захисту в нашому районі зросло в рази. Кожен такий тренінг – це інвестиція в якість допомоги подолянам.
Щиро вдячний ГО «Жінки за зміни» та Інні Силантьєвій за експертну підтримку. Державні інституції та громадський сектор сьогодні мають діяти як один злагоджений механізм.
Тільки завдяки такій синергії ми здатні забезпечити захищеність і турботу для кожного мешканця Подолу, який цього потребує. Разом ми сильніші!»
